Condiciones generales de ventas

Preámbulo

La pagina web 'www.pmc.evasion.com' es la propiedad de la sociedad PMC EVASION en su totalidad, así como el conjunto de los derechos que corresponden. Toda reproducción, íntegra o parcial, está sometida sistemáticamente a la autorización de los propietarios. No obstante, los enlaces del tipo hipertextos hacia la página web están autorizados sin autorizaciones específicas.

Podremos modificar las condiciones generales de venta a cualquier momento bajo la reserva de poner de manifiesto estas modificaciones sobre nuestra página web.

 

1. Aceptación de las condiciones generales de venta

El cliente reconoce estar informado, en el momento de pasar un pedido, de las condiciones generales de venta enunciadas sobre esta pantalla, y declara expresamente aceptarlas sin reservas.

Las condiciones generales de venta rigen las relaciones contractuales entre PMC EVASION y sus clientes, ambas partes aceptándolas sin reservas.

Estas condiciones generales de venta prevalecerán sobre todas otras condiciones que figurarán en otro documento, excepto acuerdo específico anterior por escrito.

 

2. Productos

Las fotografías que ilustran los productos no entran en el campo contractual. Si hubiera algún error, en ningún caso la responsabilidad de PMC EVASION podrá ser comprometida. Los productos en propuestos a los clientes por PMC EVASION están disponibles en nuestro almacén.

 

3. Pedido

Los sistemas de registro automático son considerados como los que valen prueba, de la naturaleza, del contenido y de la fecha del pedido. PMC EVASION le confirma la aceptación del pedido al cliente a la dirección de correo electrónico que éste habrá comunicado. La venta será concluida sólo a partir de la confirmación del pedido. PMC EVASIÓN se reserva el derecho de anular todo pedido de un cliente con el cual existiría un litigio relativo al pago de un pedido anterior. Las informaciones enunciadas por el comprador, en el momento de la toma del pedido comprometen a éste: en caso de error de las señas del destinatario, el vendedor no podría estar considerado como responsable de la imposibilidad de entregar el producto.

 

4. Entrega

Para las entregas fuera de Francia metropolitana, el cliente emprende a ajustar todas las tarifas debidas a la importación de productos, los derechos de aduanas, el impuesto al valor añadido, y todas otras tarifas debidas bajo las leyes del país de recepción del pedido.

La entrega será efectuada por 'La Poste' (Correos Franceses) en 'Colissimo', en paquete, o por transportista, según la elección de transporte del cliente en Francia Metropolitana.

La entrega se efectuará por la entrega directa del producto al destinatario, y en caso de ausencia, en otra persona nombrada por el cliente. Los retrasos eventuales no darán el derecho al comprador de reclamar daños y perjuicios.

La entrega en los países de la EE.UU. se efectuará por 'La Poste' (Correos Franceses) en 'Colissimo', según la elección del cliente, para las entregas fuera de la CEE las entregas serán efectuadas por los servicios de correos internacionales.

En caso de defectos aparentes, el comprador tiene del derecho de devolver las mercancías en las condiciones detalladas.

Son considerados como casos de 'fuerza mayor', que descargan al vendedor de sus obligaciones de entregar mercancías: guerra, motín, incendio, huelga, accidentes, y la imposibilidad de ser abastecidos. Las mercancías viajaran siempre a los riesgos y los peligros del destinatario. Verifique siempre las mercancías a la entrega. Vd. dispone de un plazo de 48 horas para hacer reservas eventuales al transportista en caso de ausencia o de degradación.

Por razones de disponibilidad, un pedido puede ser entregado en varias veces al cliente. El cliente solo pagará para una entrega. Si el cliente desea varios lugares de entrega, deberá hacer varios pedidos, con los gastos correspondientes de entrega.

 

5. Retractación

El cliente dispone de un plazo de 7 días a partir de la entrega del producto para ejercer su derecho de retractación, conforme a las disposiciones legales vigentes.

En caso de intercambio o reembolso, el producto entregado debe ser devuelto en su estado de origen (accesorios, embalajes, reseñas) que permita de nuevo su comercialización en el estado nuevo dirección de devoluciones:

SARL PMC EVASION

71 Rue de la Mairie

39130 BLYE
FRANCIA

En caso de utilizar el derecho de retractación, PMC EVASION está obligado al reembolso de las cantidades pagadas por el cliente, sin gastos, a excepción de los gastos de devolución. El reembolso esta debido en un plazo máximo de 30 días a la dirección de facturación indicada sobre el pedido y si el producto devuelto esta considerado conforme por PMC EVASION.

 

6. Precio

El precio esta indicado en euros.

El precio indicado no incluye el transporte.

El precio indicado en la confirmación del pedido es el precio definitivo, con impuestos incluidos e incluyendo el IVA para Francia y los países de la CEE.

PMC EVASION se reserva el derecho de modificar sus precios a cualquier momento. El precio indicado sobre la página web en el día del pedido, será el único precio aplicable al comprador.

 

7. Pago

El precio facturado al cliente es el precio indicado sobre la confirmación del pedido enviado por PMC EVASION.

El precio de los productos es pagable al contado en el día del pedido efectivo.

El pago se efectúa  por cheque redactado al orden de:

Jean-Paul DELOULE

2 CHEMIN DES SABLES

33490 Le Pian sur Garonne
FRANCIA

PAYPAL puede ser utilizado para efectuar pagos. Su número de tarjeta bancaria esta dirigido hacia los servideros de PAYPAL, el pago esta trasladado al banco en un sistema seguro sin pasar por el servidero de la tienda, garantía importante porque sus números y códigos son conocidos solamente PAYPAL, reconocido mundialmente.

El pedido validado por el cliente será considerado efectivo sólo cuando los centros de pago bancario hayan dado su acuerdo. En caso de negativa de los dichos centros, el pedido será anulado automáticamente y el cliente notificado por correo electrónico. Por otra parte, PMC EVASION se reserva el derecho de negar todo pedido de un cliente con quien existiría algún litigio.

 

8. Litigios

Este contrato está sometido al sistema legal francés. PMC EVASION no puede estar considerado como responsable de los daños de toda naturaleza, tanto materiales como inmateriales, o corporales, que podrían resultar de un mal funcionamiento o de la mala utilización de los productos comercializados.

En caso de dificultades en la aplicación de este contrato, el comprador tiene la posibilidad, antes de toda acción a justicia, de buscar una solución amistosa, particularmente con la ayuda de una asociación profesional, de una asociación de consumidores, o de otro consejo de su elección.

Se recuerda que la búsqueda de la solución amistosa no interrumpe ni el 'plazo breve' de pago, ni la duración de la garantía contractual. Se recuerda que en general, y a reserva de la apreciación de los Tribunales, el respeto de las disposiciones de este contrato relativas a la garantía contractual, supone que el comprador honra sus compromisos financieros hacia el vendedor.
Las reclamaciones o las contestaciones siempre serán recibidas con benevolencia atenta, y la buena fe que siempre será presumida para dichas situaciones. En caso de litigio, el cliente se dirigirá en prioridad a la empresa para obtener una solución amistosa. A defecto, el Tribunal de comercio de LONS LE SAUNIER es el único Tribunal competente, sea cual sea el lugar de entrega y el modo de pago aceptado.

 

9. Garantía

El cliente tiene la garantía legal de evicción y de defectos escondidos (Art.1625 1625 y siguientes del Código Civil). Con la condición de que el comprador dé pruebas del defecto escondido, el vendedor tiene una obligación legal de remediar dicho defecto (art.1641 1641 y siguientes del Código Civil); si el comprador se dirige a los tribunales, debe hacerlo en un 'plazo breve' a partir del descubrimiento del defecto escondido (art.1648 1648 del Código Civil). Vd. puede tomar contacto con el servicio clientes por correo electrónico a: pmc.evasion@laposte.net.

 

10. Informaciones legales

La divulgación de las informaciones nominativas recolectadas a los fines de venta a distancia es obligatoria, estas informaciones son indispensables para el tratamiento y la entrega de los pedidos, y para mandar facturas. La falta de información necesaria podría anular el pedido. Conforme a la ley " Informática y Libertades ", el tratamiento de las informaciones nominativas relativas a los clientes fue objeto de una declaración en la Comisión Nacional de la Informática y de las Libertades (CNIL). El cliente dispone (bajo artículo 34 de la ley del 6 de enero de 1978) de un derecho de acceso, de modificación, de rectificación, y de supresión de datos que le conciernen, que puede pedir a PMC EVASION. Además, PMC EVASION se compromete a no comunicar, gratuitamente o con contrapartida, las señas de sus clientes a un tercero

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